Letáky a brožury
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s. vydává pravidelně řadu informačních materiálů pro spotřebitele s různorodou tématikou. Letáky a brožurky jsou k dispozici v tištěné podobě spotřebitelům na našich poradnách a také během našich vzdělávacích akcí.
LETÁKY A BROŽURY 2024
Brožura s křížovkami Braňte se podvodům, nekalým praktikám a cílené manipulaci při prodeji zboží 2024
Ke stažení v PDF: Braňte se podvodům, nekalým praktikám a manipulaci 2024 ke zveřejnění
LETÁKY A BROŽURY 2023
Brožura s křížovkami k energiím 2023
Ke stažení: křížovky 2023 Energie
Změna dodavatele energií
Ke stažení: Leták Změna dodavatele energií 2023
Jak reklamovat vadné zboží?
Ke stažení: Leták Jak reklamovat vadné zboží 2023
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů ADR
Ke stažení: Leták ADR 2023.pub
Nákup a prodej použitého zboží
Ke stažení: Leták Nákup použitého zboží 2023.pub
Nákup na dálku v E-shopu
Ke stažení: Leták Nákup přes internet 2023.pub
Smlouva o dílo
Ke stažení: Leták Smlouva o dílo 2023.pub
Služby elektronických komunikací
Ke stažení: Leták Služby elektronických komunikací 2023.pub
Pozor na to, kdo Vám volá!
Ke stažení: Leták Pozor na to, kdo Vám volá 2023
Nekalé obchodní praktiky
Ke stažení: Leták Nekalé obchodní praktiky a zneužívající ujednání 2023
Spotřebitelský úvěr
Ke stažení: Leták Spotřebitelský úvěr 2023
S čím Vám můžeme pomoci – Moravskoslezský kraj
Ke stažení: Leták S čím vám můžeme pomoci Moravskoslezský kraj 2023
S čím Vám můžeme pomoci – Olomoucký kraj
Ke stažení: Leták S čím vám můžeme pomoci Olomoucký kraj 2023.pub
S čím Vám můžeme pomoci – Zlínský kraj
Ke stažení: Leták S čím vám můžeme pomoci Zlínský kraj 2023.pub
LETÁKY A BROŽURY 2021
Škoda způsobená vadou výrobku
Leták ke stažení ve formátu PDF tady:Leták Škoda způsobená vadou výrobku A4 skládaný 2021
Náhrada škody na věcech
Leták ke stažení ve formátu PDF tady:Leták Náhrada škody na věcech A4 skládaný 2021
LETÁKY A BROŽURY 2020
Mimosoudní řešení sporů – ADR
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Leták ADR 2020
Jak reklamovat vadné zboží?
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Leták Jak reklamovat vadné zboží 2020
Nákup přes internet
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Leták Nákup přes internet 2020.pub
Pozor na to, kdo Vám volá!
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Leták Pozor na to kdo Vám volá 2020.pub
Služby elektronických komunikací
Leták ke stažení ve formátu PDF tady:Leták Služby elektronických komunikací 2020.pub
Zájezd
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Leták Zájezd 2020.pub
LETÁKY A BROŽURY 2019
Prodej použitého zboží a zboží s vadou
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Prodej použitého zboží a zboží s vadou
Nákup ojetého automobilu
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Nákup ojetého automobilu
Smlouva o dílo
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Leták Smlouva o dílo 2019
LETÁKY A BROŽURY 2018 (DOTISK 2019)
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů – ADR
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Leták ADR 2018
Jak reklamovat vadné zboží.
Leták – Průběh reklamace
Nákup přes internet
Pozor na to, kdo vám volá!
Reklamace služeb elektronických komunikací a jejich vyúčtování
Reklamace zájezdu
Změna dodavatele energií: elektřiny a plynu
Nekalé obchodní praktiky
Předváděcí akce a podomní prodej
S čím Vám můžeme pomoci?
Vyznejte se ve svém vyúčtování za elektřinu
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Vyznejte se ve svém vyúčtování za elektřinu
Vyznejte se ve svém vyúčtování za plyn
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Vyznejte se ve svém vyúčtování za plyn
Změna dodavatele energií
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Leták Změna dodavatele energií 2020
Rozúčtování nákladů na dodávky vody, tepla a nákladů na společnou přípravu teplé vody
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Rozúčtování nákladů na dodávky vody tepla a nákladů na společnou přípravu teplé vody
Rozúčtování služeb spojených s bydlením
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Rozúčtování služeb spojných s bydlením
LETÁKY A BROŽURY 2017
Pojištění odpovědnosti
Leták ke stažení ve formátu PDF tady:Letáček pojištění odpovědnosti 2017 konečná verze
Pojištění osob
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Leták Pojištění osob
Pojištění majetku
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Pojištění majetku
Spotřebitelský úvěr na bydlení
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Spotřebitelský úvěr na bydlení 2017
Spotřebitelský úvěr
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Spotřebitelský úvěr
Brožura 60 vzorových dopisů a podání pro spotřebitele 2021
Leták ke stažení ve formátu PDF tady: Vzory podání pro spotřebitele