O nás
Pro spotřebitele
Pro firmy
Akce
Sdružení obrany spotřebitelů
Moravy a Slezska, z.s.
Je nezávislý, neziskový spolek hájící zájmy spotřebitelů. V současné době provozuje dvanáct poraden pokrývající území Moravskoslezského, Olomouckého a Zlínského kraje. Kromě poradenství realizuje řadu dalších aktivit zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů a spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.
Provoz spolku je financován dotacemi, hlavním donátorem je MPO. Dotace však pokrývají jen 70% nákladů, ostatní náklady musí spolek uhradit z vlastních zdrojů. Pokud se domníváte, že činnost SOS MaS, z.s. je potřebná, můžete ji podpořit jakoukoli finanční částkou na č.ú. 2200104372/2010 Fio banka a.s. nebo se stát členem. Bližší informace najdete v sekci Členství
Za podporu děkujeme!
Elektronický zpravodaj
Přihlaste se k odběru novinek emailem a my Vás budeme informovat o novinkách ze spotřebitelské oblasti a zajímavých akcích SOS-MaS, z.s.
Vyhledejte si
nejbližší poradnu
Moravskoslezský kraj
Olomoucký kraj
Zlínský kraj
Telefonické poradenství – pondělí až pátek v době od 9.00 do 16.00 hodin na telefonním čísle 608 722 582
Poradny podle krajů
Kontakty
U tiskárny 1, 702 00 Ostrava Přívoz
Tel.: 608 722 582
Email: poradna@sos-msk.cz
Facebook SOS MaS, z.s.
Spotřebitelé nás mohou sledovat také na Facebooku, kde naleznete důležité informace, aktuality i nejrůznější zajímavosti napříč spotřebitelskou problematikou. Budete mít také přehled o pořádaných přednáškách, seminářích a dalších aktivitách Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.
|
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. Sledujte @sosmsk na Facebooku |
Nejnovější příspěvky
Nebezpečné kojenecké výživy: zákaz prodeje kvůli toxinu
Státní veterinární správa vydala mimořádné opatření, kterým zakazuje uvádět na trh v České republice více než 40 druhů mléčných výživ pro kojence. Důvodem je přítomnost nebezpečného toxinu cereulid,...
Ve vlacích se zlepšil mobilní signál. Úpravy se týkají stovek vozů
Cestování vlakem v Česku by mělo být zase o něco komfortnější. Na konci března 2026 byla dokončena realizace projektů zaměřených na zlepšení mobilního signálu ve vlacích. Za iniciativou stojí Český...
Když zákazník nemůže jednat: jak ukončit smlouvu při hospitalizaci
Český telekomunikační úřad se ve své praxi setkává i s případy, kdy chce zákazník ukončit smlouvu s poskytovatelem služeb, ale nemůže tak učinit osobně. Typicky jde o situace, kdy je člověk...
Svátky v květnu: kdy jsou obchody otevřené a kdy zavřené
Na začátku května čekají spotřebitele dva státní svátky, ale pravidla pro prodej se u nich liší. Zatímco na Svátek práce 1. května mohou obchody fungovat bez omezení, na Den vítězství 8. května už...
Otevírací doba bezplatných spotřebitelských poraden SOS MaS 27.4. – 01.05.2026
Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 27. dubna do 1. května otevřeno v níže uvedených místech a časech. pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 09:00 –...
Rekordní zájem o pomoc: na Evropské spotřebitelské centrum se obrací stále více lidí
Na Evropské spotřebitelské centrum Česko se v roce 2025 obrátilo celkem 3 590 lidí, což je o více než 1 000 případů více než o rok dříve. Jde o nárůst přesahující 38 %. Centrum pomáhalo řešit jak...
Děkujeme našim Partnerům za podporu a spolupráci.


















