V roce 2024 jsme se zaměřili na aktuální problematiku nekalých obchodních praktik a manipulací. Mezi nejčastější formy těchto praktik patří klamavé jednání, zatajování důležitých informací nebo agresivní prodejní metody, jejichž cílem je přimět spotřebitele k uzavření nevýhodných smluv. Naší snahou bylo zlepšit informovanost a odolnost zranitelných spotřebitelů vůči těmto praktikám.
Díky podpoře donátorů a spolupráci s dalšími organizacemi se nám podařilo uspořádat celkem 29 besed s cílovou skupinou zranitelných spotřebitelů, z toho 17 akcí v Moravskoslezském kraji (v Ostravě, Novém Jičíně, Odrách, Vítkově, Frenštátě p. R., Českém Těšíně, Bruntále a dalších), 10 akcí v Olomouckém kraji v Olomouci a Hranicích a 1 akce v Rožnově pod Radhoštěm, který leží v kraji Zlínském. Našich preventivních akcí se zúčastnilo bezmála 600 seniorů a osob se zdravotním postižením. Naši lektoři účastníkům přiblížili jejich práva při uzavírání smluv, pravidla reklamací, nejčastější triky manipulátorů a způsoby, jak se jim účinně bránit. Besedy se zaměřily také na ochranu před kybernetickými podvody a manipulací na internetu, která se v poslední době stává stále naléhavějším problémem.
Důležitou součástí realizace projektu byla spolupráce s místními organizacemi, které nám pomohly oslovit cílovou skupinu, pomohli s Děkujeme vedoucím Klubů seniorů v Olomouci a Ostravě, Charitě v Odrách a Českém Těšíně, Oblastní odbočce Sjednocené organizaci nevidomých a slabozrakých v Třinci, CSNN v Ostravě, Oblastní unii neslyšících v Olomouci, organizaci Společně o.p.s., která provozuje síť Seniorpointů a dalším.
Díky finanční podpoře ze strany Moravskoslezského a Olomouckého kraje, Statutárních měst Ostrava a Olomouc a měst Frenštát p. R, Nový Jičín, Hranice a Rožnov p. R. jsme mohli naše vzdělávací projekty úspěšně zrealizovat a přispět ke zvýšení bezpečí a právního povědomí zranitelných spotřebitelů.
Všem donátorům a spolupracujícím organizacím děkujeme za jejich podporu a pomoc. Vaše příspěvky a spolupráce umožnily zlepšit životní situaci mnoha spotřebitelů a přispět k jejich ochraně před nekalými praktikami. Společně jsme udělali další krok k bezpečnějšímu a spravedlivějšímu prostředí pro všechny.
Zdroj obrázku: Canva.com