Letecká společnost Wizz Air se dostala do exekučního řízení v České republice, protože nevrátila peníze cestujícím za zrušené lety, a to ani po soudních rozhodnutích. Exekutor proto obstavil pohledávky aerolinky vůči Letišti Praha.
Problém se týká například Petra Cejnka, který si v roce 2020 koupil letenky z Vídně do Jerevanu. Po zrušení letu mu Wizz Air místo vrácení peněz připsal kredity na budoucí nákupy s tím, že pokud je nevyužije, dostane zpět hotovost. Ani po uplynutí dvou let se však peněz nedočkal a aerolinka přestala komunikovat. Obrátil se proto na službu OnlineMediator.cz, která mu pomohla podat žalobu. Přestože soud nařídil Wizz Air částku uhradit, dopravce rozhodnutí ignoroval.
Podobné případy se objevují i v dalších evropských zemích, přičemž mezinárodní síť Travel_NET vyzvala Wizz Air ke zlepšení komunikace a řešení nároků cestujících.
Více informací k tématu přináší Hospodářské noviny v článku: https://archiv.hn.cz/c1-67652970-wizz-air-celi-v-cesku-kvuli-160-tisicum-korun-exekuci-aerolinka-ani-pres-soudni-prikazy-nevraci-cestujicim-penize
zdroj: Hospodářské noviny, tisková zpráva ze dne 12.3.2025
foto: ilustrační, Wikimedia Commons