Logo SOS MaS
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

608 722 582

Logo SOS MaS
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.
ČTÚ: Rok 2024 v oblasti ochrany spotřebitele v EK: pokles stížností, omezení spoofingu, kontrola dostupnosti OKU kódů, 4207 proškolených Telekomunikační akademií

ČTÚ: Rok 2024 v oblasti ochrany spotřebitele v EK: pokles stížností, omezení spoofingu, kontrola dostupnosti OKU kódů, 4207 proškolených Telekomunikační akademií

Za rok 2024 jsme zaznamenali meziroční pokles stížností a dotazů v oblasti elektronických komunikací o zhruba 18 % z celkových 3846 podnětů vyřízených v roce 2023 na 3142 vyřízených v roce 2024, přičemž nejčastějšími tématy podnětů zůstává oblast smluv a vyúčtování....