ČOI: MONITORY K PC V PRODEJI BEZ PŘÍSLUŠNÉ DOKUMENTACE
Na základě poznatků, že jsou v prodeji monitory k počítačům, které nesplňují všechny stanovené podmínky pro jejich uvedení na trh, byla připravena inspektorátem ČOI se sídlem v Ostravě samostatná kontrolní akce, která měla tyto poznatky ověřit přímo u prodejců. V průběhu 20 kontrol byly nedostatky zjištěny v polovině případů, z toho 8 prodávajících nabízelo monitory, které neodpovídaly nárokům zákona o technických požadavcích na výrobky. „Spotřebitelé, kteří se chtějí vyhnout následným problémům s reklamacemi, by si měli již při výběru monitoru k PC ověřit, zda je výrobek řádně označen, vybaven příslušnou dokumentací a také návodem k použití a údržbě v českém jazyce,“ doporučuje Boris Stabryn, ředitel Inspektorátu Moravskoslezského a Olomouckého.
V období od 1. 2. do 31. 5. 2014 probíhala v Moravskoslezském a Olomouckém kraji samostatná kontrolní akce inspektorátu ČOI zaměřená na kontrolu prodeje monitorů k PC v tržní síti. Při kontrolách u 20 podnikatelských subjektů zjistili inspektoři nedostatky u 10 z nich (tj. 50 %).
Zjištěné nedostatky a přijatá opatření
Nejčastěji bylo zjištěno (v 8 případech) porušení zákona o technických požadavcích na výrobky (zák. č. 22/1997 Sb.). Kontrolované stanovené výrobky nesplnily svým značením a neúplnou průvodní dokumentací požadavky prováděcích nařízení k tomuto zákonu (např. NV č. 426/2000 Sb., kterým se stanoví technické požadavky na rádiová a na telekomunikační koncová zařízení, NV č. 17/2003 Sb., kterým se stanoví požadavky na elektrická zařízení nízkého napětí, NV 616/2006 Sb., o technických požadavcích na výrobky z hlediska jejich elektromagnetické kompatibility).
Další porušení se týkala zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele:
- dva kontrolované subjekty nezajistily, aby přiložené návody obsahovaly všechny údaje o způsobu použití a údržby výrobků, z toho v 1 případě byly tyto údaje uvedeny pouze v cizím jazyce
- jeden prodávající neinformoval spotřebitele o ceně prodávaných výrobků v souladu s cenovými předpisy
- 1 prodávající nesprávně účtoval kontrolní nákup, neboť cenu nesprávně zaokrouhlil.
Veškeré zjištěné nedostatky byly prodávajícími odstraněny, a to buď již v samotném průběhu kontroly, nebo na základě opatřením stanoveného termínu k jejich odstranění.
Za výše uvedená porušení zákonů uložili inspektoři na místě 5 pokut v celkové výši 9000 Kč, s 5 kontrolovanými osobami bude vedeno správní řízení.
Zdroj: ČOI
