Logo SOS MaS
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

608 722 582

Logo SOS MaS
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

Před rokem, dne 17. února 2024 nabylo plné účinnosti nařízení (EU) 2022/2065 o jednotném trhu digitálních služeb a o změně směrnice 2000/31/ES (tzv. nařízení DSA), které výrazně změnilo pravidla pro fungování online zprostředkovatelských služeb (poskytovatelé připojení k internetu, internetová tržiště, sociální sítě, cloudové služby, online platformy, webový hosting či internetové vyhledávače).

Uživatelům těchto služeb nařízení DSA přiznává nová práva, díky kterým získali větší kontrolu nad poskytovanými službami či např. online nákupy. Jde o pozitivní změny, např. možnost účinné obrany v případě, že platforma neoprávněně odstraní obsah nebo zablokuje uživatelský účet, větší ochrana před nepoctivými obchodníky (online tržiště již nesmí umožnit prodej obchodníků, o kterých nemají dostatek údajů), nebo např. větší ochrana nezletilých (sociální sítě a herní platformy se např. musí vyhnout vytváření závislosti u dětí).

Na dodržování nových pravidel bude dohlížet koordinátor digitálních služeb. Již v srpnu 2023 schválila vláda usnesení, kterým stanovila, že se tímto koordinátorem stane Český telekomunikační úřad. Jeho působnost bude upravena novým zákonem o digitální ekonomice, který nařízení DSA adaptuje v podmínkách České republiky. Český telekomunikační úřad se na svoji novou roli již dlouhodobě připravuje.

Mezi nejvýznamnější počiny ČTÚ za uplynulý rok patřilo zpracování studie, která vůbec poprvé z pohledu nařízení DSA zmapovala velikost a strukturu digitální ekonomiky ČR. Bylo identifikováno celkem 2 659 poskytovatelů zprostředkovatelských služeb, kteří pokrývají široké spektrum služeb od základních služeb prostého přenosu informací, přes služby ukládání do mezipaměti a hostingové služby, až po online platformy a tržiště. Mezi identifikovanými subjekty bylo 1 976 poskytovatelů prostého přenosu, 3 poskytovatelé ukládání do mezipaměti, 564 poskytovatelů hostingu, 182 online platforem, 76 online tržišť a 1 vyhledávač. Podíl digitální ekonomiky na HDP České republiky pak činní téměř 5 %.

V loňském roce jsme také zveřejnili  dva průvodce nařízením DSA, pro poskytovatele a pro uživatele, a v lednu jsme je rozeslali všem identifikovaným poskytovatelům zprostředkovatelských služeb.

Zástupci úřadu se také během loňského roku účastnili celkem 14 jednání Evropského sboru pro digitální služby.  Pro zástupce sektoru a další dotčené subjekty jsme loni uspořádali 3 workshopy, na kterých jsme prezentovali naši činnost, vysvětlovali fungování DSA a diskutovali.

Celkem jsme v souvislosti s DSA přijali desítky podnětů. Postoupeno do zahraničí bylo 8 z nich. Mezi nimi jsme řešili např. podnět od RRTV na podvodné reklamy s politickým podtextem na YouTube (podnět postoupen do Irska), podnět na TEMU (rovněž postoupeno irskému koordinátorovi), či podnět v kauze Discord – věc jsme předali k řešení nizozemskému koordinátorovi digitálních služeb pro podezření na porušení čl. 16 a 28 nařízení DSA.

zdroj: Český telekomunikační úřad, tisková zpráva ze dne 17.2.2025
foto: ilustrační, canva.com