Aktuality

Česká obchodní inspekce vyhodnotila kontroly textilních výrobků. V období od dubna do listopadu 2024 provedla celkem 1 076 kontrol, porušení právních předpisů zjistila ve více než 40 % provedených kontrol. Výsledky kontrolní akce potvrdily, že nedostatky se zpravidla...

V uplynulých dnech se na Energetický regulační úřad (ERÚ) obrátili spotřebitelé se stížností na podezřelou praktiku. Kontaktuje je osoba, která jim slibuje zajistit u dodavatele Virtual Energy vystavení chybějícího vyúčtování a vrácení přeplatku. Potenciální klienty...

Zákazníci využívající služeb elektronických komunikací mnohdy sdružují svoje služby do balíčků, které pro ně mohou znamenat výhodnější ceny a větší přehled o využívaných službách. Za balíček lze považovat takovou kombinaci služeb, která splňuje obecnou charakteristiku...

Článek 34 nařízení o obecné bezpečnosti výrobků dává možnost spotřebitelům a všem dalším účastníkům trhu možnost podávat podněty týkající se bezpečnosti výrobků přímo Evropské komisi. Podle čl. 34 odst. 1 nařízení o obecné bezpečnosti výrobků musí být spotřebitelům a...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 3. do 7. března otevřeno v těchto místech a časech: pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 pondělí: 11:00 – 15:00 FRENŠTÁT pod Radhoštěm, Kalusova 1117 středa: 13:00 – 17:00 HRANICE,...

Regulovaná složka elektřiny v příštích pěti letech poroste, což se firmám i domácnostem promítne do účtů. Kolik zaplatí, bude ale záležet i na vývoji velkoobchodních cen proudu. Novou metodikou reaguje Energetický regulační úřad (ERÚ) na nutnost modernizovat a...

Rozhovor s Janem Procházkou, členem bankovní rady ČNB Michaela Nováková (Investiční web 21. 2. 2025) Z toho, co pozorujeme v zahraničí, vidíme, jakou paseku mohou finfluenceři natropit, říká v druhé části rozhovoru pro Investiční web člen bankovní rady České národní...

(Praha, 25. únor 2025) Česká obchodní inspekce pravidelně sleduje a vyhodnocuje jakost pohonných hmot na českém trhu. Vloni odebrala na tuzemských čerpacích stanicích celkem 2 552 vzorků pohonných hmot. Stanoveným jakostním požadavkům nevyhovělo 20 vzorků (0,8 %). ČOI...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 24. – 28. února otevřeno v těchto místech a časech: pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 9:00 - 15:00 BOHUMÍN, Čáslavská 1067 čtvrtek: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 čtvrtek: 12:00...

Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) upozorňuje na další kampaň podvodných telefonátů, ve kterých se neznámý útočník vydává za pracovníka důvěryhodné instituce a pod záminkou blokace účtu a nutnosti převodu peněz na rezervní účet se snaží z...

Česká obchodní inspekce zjistila, že na vnitřním trhu je v nabídce výrobek, který představuje riziko pro děti. Jedná se o slizovou hračku „Tank modrý“. Hračka „Sliz – Tank modrý“ ITEM NO: VTV2406A-20 Výrobce: neznámý - P.R.C. (Čína) Dovozce: VTV s.r.o., Libušská 319,...

Česká obchodní inspekce zjistila, že na vnitřním trhu je v nabídce výrobek, který představuje riziko pro spotřebitele, zejména pro děti. Jedná se o slizovou hračku „Trikolína“. Hračka „Sliz Trikolína, PK86-1“ EAN: 6902110086018 Výrobce: Jinhua Zhen Yuan Trading Co.,...

Česká obchodní inspekce zjistila, že na vnitřním trhu je v nabídce výrobek, který představuje riziko pro spotřebitele, zejména pro děti. Jedná se o slizovou hračku „Žlutá housenka“. Slizová hračka „Žlutá housenka“ EAN: 8592009039928 Kód: L3992, 1.75L3992S144 Výrobce:...

Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) byla pověřena kontrolou v provozech otevřeného společného stravování, tj v restauracích, rychlém občerstvení, pivnicích, vinárnách, cukrárnách aj. od r. 2015. Od 1. 1. 2025 došlo ke zpřesnění kompetencí a sjednocení...

Krize skončila a zákazníci se vrací ke kvalitě, i když si stále dávají pozor na ceny, zejména u komodit. Rychle roste podíl privátních značek, naopak podíl slevových akcí minulý rok stagnoval. Letošní rok bude v obchodě rokem inovací, největšími riziky jsou snaha...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 17. – 21. února otevřeno v těchto místech a časech: pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 středa: 11:00 -15:00 OPAVA, Krnovská 71C, v prostorách Magistrátu – živnostenský odbor čtvrtek: 8:45 –...

Před rokem, dne 17. února 2024 nabylo plné účinnosti nařízení (EU) 2022/2065 o jednotném trhu digitálních služeb a o změně směrnice 2000/31/ES (tzv. nařízení DSA), které výrazně změnilo pravidla pro fungování online zprostředkovatelských služeb (poskytovatelé...

Vláda dnes jednomyslně schválila novelu zákona o regulaci reklamy, která zpřesňuje požadavky na reklamu v oblasti kojenecké výživy, upravuje regulaci reklamy na humánní léčivé přípravky, zdravotnické prostředky a další související oblasti. Novela také mění dozorový...

Jde o další sérii podvodných SMS zpráv, jejichž cílem je získat přístupové údaje do online bankovnictví. V tomto případě se e-šmejdi vydávají za Policii České republiky. SMS zpráva vypadá, jako by byla zaslaná z telefonního čísla 158, nebo se zde může objevit nápis...

Vážení klienti, naše bezplatné spotřebitelské poradny mají v týdnu od 10. - 14. února otevřeno v těchto místech a časech: pondělí: 8:45 – 15:15 OSTRAVA, U Tiskárny 1 úterý: 9:00 – 15:00 BOHUMÍN, Čáslavská 1067 středa: 11:00 -15:00 KROMĚŘÍŽ, Husovo nám. 534 středa:...