Aktuality
ZPRÁVY, INFORMACE A AKTUALITY Z DĚNÍ OKOLO NÁS
Pošta od počátku měsíce zrušila vybrané pobočky, týká se to i Vás?
Česká pošta zrušila od 1. 7. 2023 vybrané pobočky. Mapu zrušených poboček naleznete na webu české pošty. Aby nelehkou situaci některých spotřebitelů spojenou s rušením poboček usnadnili, připravila Česká pošta RADY A TIPY (klikněte zde) na služby, které vám mohou...
14. 7. bude mimořádně otevřena poradna SOS MaS, z. s. v Hranicích
Dne 14. 7. 2023 od 8:00 do 11:00 hodin bude mimořádně otevřena poradna SOS MaS, z. s. v Hranicích. PORADNA HRANICE Pernštejnské nám. 1, 753 01 Hranice v prostorách Městského úřadu – zámek – prostory přípravny obřadní místnosti. Tel.: + 420 607 398 511 Poradna v...
Potravinářská inspekce upozorňuje spotřebitele a provozovatele na zneužívání chráněného názvu „Prosecco“ při prodeji perlivého či šumivého vína
Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) upozorňuje spotřebitele a provozovatele na výskyt klamavého nabízení perlivého vína (též frizzante), a to – vědomě nebo nevědomě – zneužitím chráněného názvu „Prosecco“ ze strany některých provozovatelů (restaurace,...
ERÚ: Automatické prodloužení smlouvy může zafixovat cenu energií vysoko nad stropy
Energetický regulační úřad (ERÚ) v posledních měsících řeší velké množství stížností na tzv. automatické prolongace smluv na dobu určitou, v důsledku kterých spotřebitelům podstatně vzrostla cena elektřiny nebo plynu. Z těchto smluv se totiž lze jen velmi obtížně...
MPO Průvodce pro spotřebitele: „Podvodný prodej na internetu a ukradený účet“
Ministerstvo průmyslu a obchodu České republiky ve svém Průvodci pro spotřebitele zveřejnilo nový článek týkající se Podvodného prodeje na internetu. Přečtěte si i vy příběh Václava. Václav se v létě rozhodl, že konečně vyklidí garáž. Při této činnosti objevil...
„Repelentní náramky žádnou ochranu proti hmyzu neposkytují“ zjistil Státní zdravotní ústav
Na základě stížností některých rodičů, kteří se obrátili na SZÚ, jsme se rozhodli otestovat funkčnost takzvaných repelentních náramků, podle výrobců určených pro osobní ochranu proti komárům a v některých případech i proti klíšťatům. I naše vlastní zkušenosti hovořily...
ČTÚ upozorňuje na rizika prémiových služeb
Úřad se zabývá rostoucím počtem stížností týkajících se tzv. prémiových služeb, spočívajících např. v prodeji jízdenek či poskytnutí konkrétního obsahu, a které jsou hrazeny prostřednictvím prémiových SMS zpráv. Zákazníci, kterým tyto služby často způsobují nečekané a...
V oba červencové svátky si normálně nakoupíte
Zákon č. 223/2016 Sb., o prodejní době v maloobchodě ve vybrané svátky omezuje prodej ve "velkých prodejnách. Ani jeden z červencových svátků 5. a 6. 7. mezi tyto vybrané svátky nepatří a tak prodejci mohou po oba dny prodávat bez omezení. Avšak žádný zákon...
Česko má Akční plán pro cirkulární ekonomiku do roku 2027
Česká republika musí být schopna čelit environmentálním krizím jako dopadům změny klimatu, nadprodukci odpadů a ztrátě biodiverzity a surovinových zdrojů. Ode dneška má proto v ruce Akční plán pro Cirkulární Česko 2040. Ten je nadstavbou Strategického rámce cirkulární...
ČOI zakázala další dva nebezpečné LED světelné řetězy
Česká obchodní inspekce zjistila, že na tuzemském trhu je elektrické zařízení, které může znamenat pro spotřebitele riziko. Jedná se o výrobek, který se prodává pod názvem Světelný řetěz 50 LED=5m+1.5m. Celá tisková zpráva ze dne 26. 6. 2023 zde:...
Stanovisko ERÚ k povinnosti dodavatelů energií zveřejňovat podmínky dodávek
STANOVISKO ERÚ K POVINNOSTI DODAVATELŮ ELEKTRICKÉ ENERGIE A PLYNU ZVEŘEJŇOVAT PODMÍNKY DODÁVEK Podle § 11a odst. 1 zákona č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy v energetických odvětvích a o změně některých zákonů (energetický zákon), ve...
ČTÚ „Provozovatel poštovních služeb musí adresátovi umožnit uplatnění reklamace poškozené zásilky“
Provozovatel poštovních služeb musí adresátovi umožnit uplatnění reklamace poškozené zásilky V uplynulých měsících provedl Český telekomunikační úřad zhruba 490 kontrol v oblasti poštovních služeb. Nejvíce kontrol bylo zaměřeno na dodržování poštovního tajemství....
Nákup a prodej zboží „z druhé ruky“, výhody a rizika
Ať už sháníme něco na sebe, vybavení pro děti nebo na sport, knihy, elektroniku nebo automobil, může být zajímavou alternativou pořízení věci již použité, věci s drobnou vadou, či věci bez perfektního obalu. Věci, které mohou ještě velmi dobře posloužit svému účelu,...
Tip na publikaci: JAKÝ VLIV MÁ INFLACE A RŮST ÚROKOVÝCH SAZEB NA MÉ PENÍZE?
Evropský orgán pro cenné papíry a trhy (ESMA) členem je i Česká národní banka, publikoval pro spotřebitele interaktivní přehled o tom, jaký vliv na jejich finance mají inflace a úrokové sazby. Praktický průvodce shrnuje pět klíčových kroků, které by spotřebitelé měli...
Smlouvy na dodávky energií mohou být uzavírány maximálně na 3 roky
OMEZENÍ DOBY TRVÁNÍ SMLUV NA DOBU URČITOU ČI SMLUV AUTOMATICKY PROLONGOVANÝCH Na ERÚ se v letošním roce ve zvýšené míře obracejí spotřebitelé a ostatní účastníci trhu s dotazy na možnost ukončení smlouvy na dobu určitou před uplynutím doby jejího trvání. Obecně lze...
Udržitelnější, odolnější a výkonnější baterie
Přísnější cíle pro sběr odpadu, účinnost recyklace a materiálové využití Vyšší požadavky na udržitelnost, výkonnost a označování Politika náležité péče zaměřená na sociální a environmentální rizika Snazší výměna přenosných baterií ve spotřebičích Díky novým...
ČOI zakázala několik nebezpečných výrobků sloužících jako vánoční osvětlení
Nebezpečné LED osvětlení ve tvaru sněhuláka Česká obchodní inspekce zjistila, že na tuzemském trhu je výrobek, který může znamenat pro spotřebitele riziko. Jedná se o LED vánoční osvětlení, typ/číslo modelu LED Světelný řetěz/SD887-896, které je ve tvaru sněhuláka....
Kvalita vody ke koupání
Čeká nás tropický týden, proto ideálně strávený čas v těchto horkých dnech je pro většinu lidí u vody. A tak řada z nás vyrazí na nejrůznější rybníky, nádrže a koupaliště za koupáním. S postupujícím létem se ale kvalita vody na mnoha místech zhoršuje a tak v průběhu...
Cena EU za bezpečnost výrobků (Product Safety Award)
Dne 8. června 2023 oznámila Evropská komise pokračování projektu – Cena EU za bezpečnost výrobků (Product Safety Award), jehož cílem je ocenit ty hospodářské subjekty, které věnují mimořádné úsilí tomu, aby výrobky jimi dodávané na trh byly bezpečné. Dne 8. června...
Právníci ombudsmana ve videu radí: „Na co se ptát při koupi nemovitosti?“
Právníci kanceláře Veřejného ochránce práv v novém videu radí, co vše je potřeba před koupí domu nebo bytu pohlídat a vyřešit. Vysvětlují, proč je nutné ještě před koupí zjistit, zda je stavba povolená a jak je zkolaudovaná. Učí zájemce klást realitnímu makléři nebo...