Spotřebitelská problematika

INSPEKTOŘI ČOI  STÁLE ZJIŠŤUJÍ V E-SHOPECH NEDOSTATKY Dotaz, na který odpovídají pracovníci ČOI snad nejčastější, je, jak se pozná poctivý nebo bezpečný e-shop. I přesto, že univerzální rada neexistuje, je několik zásad, které by měli spotřebitelé dodržovat – kromě...

NABÍDKA ELEKTRONIKY URČENÉ PRO DĚTI NA TRHU STÁLE ROSTE Prodeje dětské elektroniky letos dál rostou. Na trhu se kromě dětských tabletů a herních konzolí objevuje řada dalších produktů určených pro nejmenší, jako jsou třeba dětské televize, rádia, fotoaparáty nebo DVD...

O2 NEVÁHÁ, OKAMŽITĚ MĚNÍ PODMÍNKY K HORŠÍMU Operátorům se podařilo znevýhodnit postavení zákazníků zákonem. O2 neztrácí čas a hned první den utahuje šrouby co to jen jde. Ve čtvrtek 4. prosince 2014 nabyla účinnosti novela Zákona o elektronických komunikacích (ZoEK),...

ČOI POKUTOVALA ZA NEPOCTIVOST PŘI PRODEJI VE STODOLNÍ I když podle pamětníků už není Stodolní ulice to, co bývala, stále patří pro místní i návštěvníky k vyhledávaným lokalitám Ostravy. K nepravidelným a na rozdíl od jiných velmi nevítaným „hostům“ patří kromě běžných...

ČOI: TÉMĚŘ POLOVINA KONTROL PRODEJE TUHÝCH PALIV S NEDOSTATKY Na prodejce, kteří před zahájením topné sezóny zásobují spotřebitele tuhými palivy, se ve 3. čtvrtletí zaměřila také Česká obchodní inspekce. Na základě předchozích zjištění, že nejčastěji jsou spotřebitelé...

ČESKÉ DRÁHY ODŠKODNÍ CESTUJÍCÍ ZA ZPOŽDĚNÍ ZPŮSOBENÁ LEDOVKOU České dráhy odškodní cestující za zpoždění a zrušení vlaků způsobených ledovkou. Cestujícím, jejichž vlak byl opožděný alespoň o dvě hodiny, dopravce vydá stokorunové poukázky na nákup jízdenek ČD. Má se...

ČOI: OBUV BEZ OZNAČENÍ A INFORMACÍ O VLASTNOSTECH NEKUPUJTE! Na českém trhu je v současnosti obrovský výběr obuvi – od levných bot většinou asijské provenience, přes různorodý sortiment obuvi od malých výrobců až po značkovou obuv domácí i zahraniční výroby. Stejně...

UPOZORNĚNÍ PRO KLIENTY – DALŠÍ PHISHINGOVÝ ÚTOK Česká pošta zaznamenala další zneužívání svého jména v rámci probíhajících phishingových útoků. Upozorňujeme naše klienty, že Česká pošta nemá nic společného s podvodnými emaily, které jsou v současné době zasílány z...

ČOI: NAKUPUJETE VE SLEVĚ? CENY MOHOU BÝT KLAMAVÉ! Nákupy za akční ceny nebo a slevy jsou celoročním českým hitem, kterému řada spotřebitelů není schopna odolat. A tak nakupují zboží, které ne vždy potřebují, za často nepříliš výhodné ceny a pomáhají tak prodejcům...

NESVÉPRÁVNÍ SEKAJÍ DLUHY DÍKY OŘEZANÝM OBČANKÁM, VĚTŠINOU JE NELZE VYMÁHAT Lidé zbavení soudem zcela nebo částečně svéprávnosti sekají podle společností poskytujících úvěry a služby dluhy, které z nich nelze reálně vymáhat. Může za to teprve dva roky platné zákonné...