Spotřebitelská problematika
ČTÚ: Povinnost poskytovat speciální koncová zařízení má od 1. 1. 2023 O2
Na základě rozhodnutí ČTÚ je společnost O2 Czech Republic a. s. od 1. 1. 2023 povinna poskytovat službu tzv. speciálních koncových zařízení. Ta spočívá v povinnosti pronajmout nebo prodat oprávněné osobě jedno speciálně vybavené telekomunikační koncové zařízení...
ČOI zakázala nebezpečný plavecký kruh
Česká obchodní inspekce zjistila, že na www.miniinthebox.com byla zveřejněna nabídka plovoucího sedadla, které může znamenat pro nejmenší děti závažné zdravotní riziko. Výrobek je nabízen pod názvem Inflatable Awning Baby Yacht. Česká obchodní inspekce zjistila, že na...
Chcete vrátit nebo reklamovat vánoční dárek? V SOS poradí, jak na to.
Vánočním dárkem se snažíme své blízké co nejvíce potěšit, bohužel ne vždy se to podaří. Co tedy dělat s dárkem, když se Ježíšek netrefí, stejných dárků se sejde víc nebo má dokonce nějakou vadu? Jednou z možností je nechtěným dárkem podarovat někoho jiného, další...
Novinky u příspěvku na bydlení
Od ledna 2023 nemusí příjemci příspěvku na bydlení pro další pokračování jeho výplaty dokládat rozhodné příjmy a náklady na bydlení za 4. čtvrtletí 2022. Úřad práce ČR dávku automaticky vyplatí i za první tři měsíce roku 2023 a přepočte její výši podle nových...
ČOI zakázala na trhu nebezpečnou kempingovou svítilnu
Česká obchodní inspekce zjistila, že na tuzemském trhu je elektrické zařízení, které může znamenat pro spotřebitele riziko. Jedná se o výrobek, který se prodává pod názvem Kempingová svítilna SOLAR ZOOM CAMPING LAMP, číslo modelu YD-3589. U výrobku bylo zjištěno vážné...
Na cenové zvýhodnění na internet či volání budou mít od ledna nárok zdravotně postižení i osoby s nízkými příjmy
Od 1. ledna 2023 budou 4 společnosti (T-Mobile Czech Republic a.s., Vodafone Czech Republic a.s., O2 Czech Republic a.s. a PODA a.s.) na základě rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu povinny poskytovat službu zvláštních cen. Jedná se o cenové zvýhodnění ve výši...
Novela zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku
Dlouho očekávána novela zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku byla publikována se Sbírce zákonů. Tato novela přináší do spotřebitelského práva mnoho významných změn. V mnoha oblastech nová pravidla přispějí k lepší ochraně práv spotřebitelů, zejména...
Od příštího roku přesné a jasné vyúčtování za teplo a teplou vodu
Senát minulý týden schválil návrh zákona, díky kterému budou lidé dostávat přesné a jasné informace o spotřebě tepla a teplé vody, a to minimálně v měsíčních intervalech. Jde o transpozici EU směrnice do českého práva. „V době energetické krize, které čelí kvůli ruské...
Adventní kalendář ESC dává 24 tipů na bezpečné nákupy online
Speciální adventní kalendář dává 24 tipů na bezpečné nákupy online Spotřebitelé mohou využít každodenní tipy na bezpečné online nakupování a informace o právech při cestování v EU. Stačí sledovat účty Evropského spotřebitelského centra ČR na twitteru a facebooku a...
Aplikace NetTest pro měření rychlosti internetu v mobilu je ke stažení
Český telekomunikační úřad po roce od uvedení měřicího nástroje NetTest spustil 5. 12. 2022 mobilní aplikaci NetTest. Ke stažení je zatím pouze pro mobilní zařízení s operačním systémem Android*. Kromě běžného měření v podobě jednoduchého testu aplikace nabízí i...