![](https://www.sos-msk.cz/wp-content/uploads/2018/06/Banner-facebook3b-1.jpg)
Newsletter SOS-MaS, z. s. – 3/2023
Vážení spotřebitelé,
právě jste obdrželi třetí letošní číslo našeho zpravodaje.
V aktuálním čísle najdete opět řadu zajímavostí a novinek z oblasti ochrany spotřebitele. Tentokrát je paleta novinek opravdu pestrá a věříme, že jsme pro Vás vybrali ty nejužitečnější informace.
Redakce SOS MaS, z. s.
Kompletní archiv všech vydání zde.
![](https://storage.googleapis.com/sosmsk9226/Letak%20Nakup%20pres%20internet%201.%20strana.jpg)
Publikační činnost SOS
SOS letos opět vydává sérii 10 informačních letáků se stěžejními spotřebitelskými tématy. Letáčky budou k dispozici návštěvníkům poraden a účastníkům vzdělávacích akcí SOS bezplatně. Ke stažení ve formátu pdf je najdete již nyní na webových stránkách SOS.
![](https://storage.googleapis.com/sosmsk9226/feedback-2044700_1280.jpg)
Veřejná konzultace k ADR
Ještě tento víkend máte všichni možnost se zapojit a přispět svými odpověďmi do připravované analýzy.
Kaleidoskop zajímavostí z oblasti ochrany spotřebitelů
![](https://storage.googleapis.com/sosmsk9226/pravo.jpg)
Judikatura nejvyššího soudu
Realitní kancelář podle rozhodnutí nejvyššího soudu nemůže požadovat smluvní pokutu za to, že zájemce o koupi (spotřebitel) neuzavře s prodávajícím tzv. realitní smlouvu“. Bližší informace na webu NS.
![](https://storage.googleapis.com/sosmsk9226/Eru%20kampan.jpg)
ERÚ spustilo novou informační kampaň
Jak správně uzavírat smlouvy na energie? Kterak jednat s dodavateli či zprostředkovateli? Co dělat, aby vás nikdo nenachytal? A proč je třeba být aktivní? Nejen tyto otázky zodpovídá ERÚ nové v informační kampani Aktivně na energie.
![](https://storage.googleapis.com/sosmsk9226/christmas-lights-7672441_1280.jpg)
Množství nebezpečného vánočního osvětlení na trhu
Česká obchodní inspekce v posledních měsících zakázala prodej řady výrobků – vánočního osvětlení a dekorací. Pro spořebitele je jejich používání nebezpečné – hrozí úraz el. proudem. Nemáte některé z nich doma? Které to jsou zjistíte na webu ČOI.
![](https://storage.googleapis.com/sosmsk9226/problem.jpg)
Jaké kompetence mají jednotlivé subjekty ADR?
Od roku 2016 mohou spotřebitelé využívat pro řešení sporů ze spotřebitelských smluv systém mimosoudního řešení sporů. Základní charakteristiky, kompetence a kontakty na jednotlivé subjekty ADR jsou uvedeny na webu MPO.
![](https://storage.googleapis.com/sosmsk9226/kour.jpg)
Zákaz prodeje zahřívaných tabákových výrobků s příchutí nebo aromaty
V pondělí 23. října 2023 vstoupí v účinnost novela zákona č. 110/1997 Sb., o potravinách a tabákových výrobcích, která zakazuje prodej zahřívaných tabákových výrobků s charakteristickou příchutí nebo s obsahem aromat. Tyto výrobky se od 23. 10. 2023 nesmí uvádět na trh, více zde.
![](https://storage.googleapis.com/sosmsk9226/piggy-bank-850607_1280.jpg)
Finanční gramotnost dětí a mládeže
Evropská komise zveřejnila společný rámec EU a OECD týkající se finančních kompetencí dětí a mládeže. Rámec by měl stanovit společnou definici základních dovedností finanční gramotnosti dětí a dospívajících, která bude uznávána ve všech členských státech a všemi odborníky z praxe.
Rámec finančních kompetencí pro děti a mládež
Praktické informace pro cestovatele do zahraničí
![](https://storage.googleapis.com/sosmsk9226/Drozd2logo.png)
Drozd
Občanům České republiky cestujícím do zahraničí se v souvislosti s aktuální bezpečnostní situací ve světě doporučuje před každou cestou dobrovolná registrace do systému DROZD. Systém umožňuje účinně poskytovat aktuální upozornění k cestám a pobytu. Registraci můžete provézt zde.
Kontakty:
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska z. s.
U Tiskárny 1, 702 00 Ostrava
Tel/fax.596 111 252, mobil 606 832 280
ostrava@sos-msk.cz
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s. je nezávislý, neziskový spolek, hájící zájmy spotřebitelů. Poskytujeme informace nejen na internetovém serveru ww.sos-msk.cz, emailové adrese: poradna@sos-msk.cz nebo na poradenské lince: 608 722 582, ale zejména v našich bezplatných osobních poradnách, které provozujeme v 21 městech Moravskoslezského, Olomouckého, Zlínského, Jihomoravského, Pardubického, Libereckého a Ústeckého kraje. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit, zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů a spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.
Bezplatné poradenské služby:
Moravskoslezský kraj
Ostrava: tel. 596111252
Pondělí: 9 – 15 hodin
Čtvrtek: 9 – 12 hodin
Bohumín: Úterý: 9 – 15 hodin, tel. 602722
Frenštát p. R.: Každé první pondělí v měsíci 11:00 – 15:00 hodin, tel. 607 398 511
Bruntál: Každou druhou středu v měsíci St: 11:00 – 15:30 hodin. tel. 605 801 362
Nový Jičín: Každou třetí středu v měsíci: 13:00 – 17:00 hodin, tel. 607 398 511
Opava: Každou třetí středu v měsíci: 11:00 – 15:00 hodin, tel. 605 801 362
Frýdek–Místek: Každou čtvrtou středu v měsíci: 11:00 – 15:00 hodin, tel. 607 398 511
Olomoucký kraj
Olomouc: Každý první a třetí pátek v měsící: 8:30 – 12:30 hodin, tel. 605 801 362
Hranice: Každou první středu v měsíci: 13:00 – 17:00 hodin, tel. 607 398 511
Zlínský kraj
Kroměříž: Každou druhou středu v měsíci: 11:00 – 15:00 hodin, tel. 607 398 511
Rožnov p.R.: Každý čtvrtý čtvrtek v měsíci 12:00 – 16:00 hodin, tel. 607 398 511
Valašské Meziříčí: Každý čtvrtý čtvrtek v měsíci: 8:30 –11:30 hodin, tel. 607 398 511
E-mail pro spotřebitelské dotazy poradna@sos-msk.cz